ソフトバンクで大規模な通信障害が発生したらしい。名古屋のGLAYコンサート会場では、入場時にスマホでQRコードを表示する必要があるらしく現場が大混乱しているようだ。
QRを使った決済や、イベントの入場管理サービスは便利な反面、通信障害が発生したときには何もできなくなってしまう。自分が作ったサービスが原因のトラブルであれば自業自得の面もあるが、インフラの障害ともなると手も足も出ない。復旧を待つしかない。
どんなサービスでも障害は発生するものという前提で、障害時の代替案をいかに事前に用意できているかが最大のポイントになると思う。言うのは簡単だが難しいということもよくわかる。
